Terminbuchung

Der smarte und vielseitige Online-Terminplaner für Ihre Apotheke

Zur Buchung von Terminen für Grippeschutz-Impfungen, Medikationsanalysen und für die Telepharmazie geeignet.

Sparen Sie wertvolle Zeit im Apothekenalltag und investieren die freigewordenen Ressourcen in die Stärkung und Professionalisierung Ihres Beratungsangebots.

Ihre Vorteile

Professionelle und effiziente Terminbuchung

Keine zeitaufwändigen Telefonate

Kein aufwendiges E-Mail-Hin-und-Her, um einen Termin zu vereinbaren

Reduzieren Sie das Patient*innenenaufkommen vor Ort

Flatrate

Für die apotheken.de Terminbuchung stellen wir eine monatliche Nutzungsgebühr in Rechnung. Dafür können Sie unbegrenzt viele Terminpläne und Terminslots anbieten. Keine Transaktionsgebühren, keine Preisstaffeln!

Gewinnen Sie gezielt Kunden für bestimmte Beratungsbereiche

Sie entscheiden, welche Termine Sie Patienten online anbieten und definieren die Beratungsbereiche, die Sie gerne anbieten möchten. Ihre Kunden buchen ihren Termin gezielt für einen bestimmten Bereich.

Einfache Integration des Buchungsformulars in Ihre Homepage

Bieten Sie Ihren Kunden die moderne Online-Terminvergabe direkt auf Ihrer Apotheken-Website an. Dafür muss nur ein kleiner vorgefertigter Code-Schnipsel in Ihre Website eingesetzt werden. Schon erscheint die Terminbuchungs-Maske auf Ihrer Seite. Das ist auf jeder Website möglich – es muss keine apotheken.de-Website sein. Kunden mit apotheken.de-Websites können die Terminbuchung über einen Klick in mein.apotheken.de aktivieren.

Terminerinnerungen

Verringern Sie die Ausfallquote von Terminen in Ihrer Apotheke u.a. dank der automatisierten Terminerinnerung.

Kundenbindung

Nach einem Termin können Sie auf Wunsch eine automatisierte E-Mail an den Kunden versenden lassen, in der Sie sich beim Kunden bedanken. So binden Sie Ihre Kunden langfristig an Ihre Apotheke und regen dazu an, weitere Termine zu buchen.

Datenschutz

Mit apotheken.de sind Sie auf der sicheren Seite. Als führender deutscher Anbieter für Online-Services für Apotheken garantieren wir Ihnen DSGVO-konformen Datenschutz und optimalen Service. Bei Fragen zu Datenschutzthemen (wie z. B. Auftragsverarbeitungsverträgen) hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Einfache Einrichtung in drei Stufen

1. Verfügbarkeits-Zeitplan anlegen

2. Terminbuchungs-Modul in Website einsetzen

3. Kunden buchen einen Termin

Ihre Kund*innen können zwischen den unterschiedlichen Beratungsangeboten Ihrer Apotheke die gewünschte Dienstleistung auswählen. Sie können frei über die Anzahl der Terminkategorien entscheiden und pro Terminkategorie Beschreibungstexte und Bilder selber hinterlegen. Im System sind bereits Vorlagen für die am häufigsten angebotenen Beratungstermine in Apotheken hinterlegt. Das Terminbuchungs-Modul ist für mobile Endgeräte optimiert.

Zu jeder Terminkategorie legen Sie fest, in welchem Zeitraum Beratungstermine angeboten werden können, wie lang ein Termin dauert, wie Häufigkeit pro Tag er angeboten werden kann, ob Ihre Kund*innen den Termin absagen können sollen und vieles mehr.

Ihre Kund*innen sehen auf einen Blick, welche Zeitfenster noch frei sind und können sich einen passenden Termin heraussuchen und bestätigen.

Zu jeder Terminbuchung erhalten Sie die persönlichen Daten der Kund*innen, so dass Sie sie bei Bedarf vor oder nach dem Termin erreichen können. Eine automatische Terminbestätigungs-E-Mail wird sofort nach der abgeschlossenen Buchung an Ihre Kund*innen verschickt. Dort sind alle wichtigen Informationen nochmal zusammengefasst und Ihre Kund*innen können sich den Termin mit einem Klick im Outlook/Apple/Google-Kalender speichern.